Politique de Retour
Politique de Retour — 30 Jours
Votre satisfaction est notre priorite. Vous disposez de 30 jours a compter de la reception de votre commande pour nous retourner un produit.
Conditions de retour
- Le produit doit etre dans son emballage d'origine, non ouvert et non utilise
- Pour des raisons hygieniques, les masques, gants et lingettes dont l'emballage a ete descelle ne peuvent pas etre retournes
- Le produit ne doit pas avoir ete endommagé
Procedure de retour
- Contactez-nous par email a contact@virusprotect.fr avec votre numero de commande
- Nous vous communiquons l'adresse de retour et un bon de retour
- Renvoyez le produit en colissimo suivi
- Remboursement effectue dans les 5 jours ouvrables apres reception
Remboursement
Le remboursement est effectue sur le moyen de paiement original. Les frais de retour sont a la charge du client, sauf en cas de produit defectueux ou erreur de notre part.